Jueves 14 de octubre
8:15 – 10:00 CDMX y Bogotá
Ver hora local
Reflexiones sobre el impacto social de las organizaciones del tercer sector: una mirada a partir de la experiencia de las organizaciones y de la investigación sobre las innovaciones y tecnologías sociales.
Actualmente, existen más de 150 modelos para analizar la performance y los impactos de las organizaciones del tercer sector (Foundation Center; ver también Arvidson, 2009; Lecy et al., 2012). Estas organizaciones deben constantemente justificar el uso de recursos basándose en la evaluación de sus actividades y de sus impactos, a pesar de la dificultad que esto frecuentemente plantea (Arvidson, 2009; Moxham, 2010). En algunos casos, en contextos de competencia por recursos escasos, las organizaciones del tercer sector se involucran en tales evaluaciones para demostrar su contribución, legitimar sus actividades y, en última instancia, justificar su existencia (Arvidson y Lyon, 2014). Algunos autores son críticos con ciertas formas de evaluación de impacto y subrayan los eventuales efectos perversos. Mailhot et al. (2020), por ejemplo, muestran cómo la introducción de herramientas de medición de la evaluación de impacto puede conducir a un desvío de la misión social de las organizaciones. Otros autores subrayan métodos alternativos que invitan a repensar la noción de impacto social. Es el caso de Tello-Rozas et al. (2021) que proponen dar otro sentido la noción de impacto y analizar el tema a partir de las transformaciones internas, de los cambios en las representaciones, valores, motivaciones de las personas a las cuales las intervenciones de las organizaciones del tercer sector se orientan.
Trabajando con los actores del tercer sector, nosotros notamos que el tema del impacto social de sus actividades e intervenciones es una preocupación creciente. Muchas organizaciones han desarrollado métodos, formas de evaluación y de medidas propias; otras, trabajan con actores externos en la búsqueda de las formas más adecuadas de evaluar sus impactos.
Nosotros proponemos esta mesa redonda con el objetivo de invitar a una reflexión sobre el tema a partir de experiencias reales, de establecer un especio de intercambio entre investigadores y profesionales de organizaciones del tercer sector trabajando con diferentes métodos y en diferentes contextos para así fomentar un espacio de discusión sobre cómo analizar los impactos sociales de las organizaciones del tercer sector. La reflexión también cubrirá la perspectiva de las tecnologías sociales (Pozzebon et Fontenelle, 2018; Pozzebon, Tello-Rozas & Heck, 2021) y el aporte que esta perspectiva podría aportar a la discusión sobre el impacto social.
∙ Sonia Tello-Rozas (organizadora), investigadora y docente de la ESG UQAM (Canadá)
∙ Marlei Pozzebon, investigadora y docente de la Fundación Getulio Vargas – FGV (Brasil) y de la HEC Montréal (Canadá)
∙ Isabel Heck, profesional de la sociedad civil invitada para compartir la experiencia de Parole d’excluEs (Montréal, Canadá)
∙ Beatriz Oré y Matías Ballón, profesionales de la sociedad civil invitados para compartir la experiencia en la elaboración de indicadores de Alto Perú (Lima, Perú)
∙ María Fernanda Salcedo Repolês y André Luiz Freitas Dias, investigadores y docentes que desarrollan proyectos en diálogo con las personas en situación de calle en Brasil (Programa Polos de Ciudadanía, Universidad Federal de Minas Gerais, Brasil), invitados para compartir las experiencias recientes relacionadas con las personas en situación de calle y con organizaciones de la sociedad civil durante la pandemia de COVID ocurridas en Belo Horizonte (Minas Gerais, Brasil).